Сообщение о том, что вечером сложно доехать в нижнюю часть города, разместила жительница Ставрополя. Она отметила, что 19 июля около 19:00 не могла дождаться троллейбуса в течение 50 минут. Женщина находилась на остановке «Дворец культуры и спорта» по улице Ленина.
В миндоре Ставропольского края сообщили, что отследили движение электротранспорта с помощью спутниковой системы ГЛОНАСС. В указанный период троллейбусы останавливались возле павильона в 18:54,19:05, 19:29, 20:06. До 23:00 к железнодорожному вокзалу также ездит маршрутка № 10.
Кроме того, в Ставрополе для пассажиров доступен сервис «Яндекс.Карты», с помощью которого можно следить за движением троллейбусов в режиме реального времени.