С инициативой о запуске портала выступило Правительство России. Сайт «Объясняем.рф» создан АНО «Национальные приоритеты» при участии АНО «Диалог». Интернет-ресурс поможет бороться с распространением недостоверной информации и слухов, которые сейчас в большом количестве распространяются в глобальной сети. Авторы фейков преследуют разные цели: запугать, обогатиться, наделать шума в соцсетях, получить признание. Но никто из них не стремится предоставить людям проверенную информацию.
Аналитику обращений граждан в соцсетях проводит АНО «Диалог». Так выявляются ключевые потребности населения. Отвечают на запросы россиян на портале «Объясняем.рф» официальные органы власти, ответственные за разные сферы жизни министерства и ведомства.
Сайт довольно прост в использовании. Кроме того, на портале есть форма обратной связи, чтобы все желающие могли задать свои вопросы.
Портал «Объясняем.рф» работает также в соцсетях: официальный телеграм-канал, канал в Viber в Одноклассниках.