Средний по стране показатель удовлетворённости сферой ЖКХ составил 5,3 балла из 10. Ни в одном городе оценка не опустилась ниже 3 и не поднялась выше 7 баллов. В основном граждане недовольны «управляйками», уборкой дворов и высокими тарифами.
Ставрополь местные жители оценили на 6,2 балла, и он попал на 11-ю строчку рейтинга. Первые места «завоевали» Ейск, Тюмень и Нижневартовск. Михайловск тоже попал в рейтинг, но среди лидеров его не оказалось. Он занял 78 место, а качество оказываемых коммунальных услуг в нём оценили на 5,4 балла.